Sozialkompass
Der soziale Wegweiser für Wien
„Wohin wende ich mich in meiner Situation?“
Der Sozialkompass verschafft Ihnen einen Überblick über bestehende Unterstützungsangebote.
Die Webseite wird laufend erweitert.
- Susanna Paulweber
- Aktualisiert am: 06.10.2026
Beratung finden
Um Ihnen die Suche nach kostenloser Beratung zu erleichtern, haben wir bestehende Angebote in Kategorien eingeteilt. Wählen Sie das passende Themengebiet:
Soforthilfe & MEHR
Hier finden Sie Unterstützungsmöglichkeiten bei dringendem Bedarf:
AMS
Beratung zum Arbeitslosengeld, Notstandshilfe, Vermittlung durch das AMS, etc.
Abteilung Arbeitsmarkt & Integration der AK Wien
Beratung zum Arbeitslosengeld, Notstandshilfe, etc. und Unterstützung bei Problemen mit dem AMS
Wo?
Prinz Eugen-Straße 20-22, 1040 Wien
Telefon:
+43 1 50165 – 0
(Über Vermittlung verlangen)
e-Mail:
Link zum Kontaktformular
AMS - Ombudsstellen
Beschwerdestelle des AMS
Zuständigkeit nach Wohnbezirk
+43 50904 900 930
(Bezirke 9, 12, 15, 19, 23)
+43 50904 900 931
(Bezirke 1, 3, 4, 16, 17, 18, 21)
+43 50904 900 932
(Bezirke 2, 10, 20, 22)
+43 50904 900 933
(Bezirke 5, 6, 7, 8, 11, 13, 14)
E-Mail:
ams.helpwien@ams.at
AMS - Serviceline
Allgemeine Kommunikation mit dem AMS
Wo?
Ungargasse 37, 1030 Wien
Telefon:
+43 50 904 940
E-Mail:
ams.servicelinewien@ams.at
ARBEIT
Beratung zu Ihren Rechten im Beruf
Abteilung Arbeitsrecht der AK Wien
Beratung im Arbeitsrecht
Verein UNDOK
Arbeits- und sozialrechtliche Beratung für undokumentiert Arbeitende
Wo?
Johann-Böhm-Platz 1, 1020 Wien
Telefon:
+43 1 534 44–39040
E-Mail:
office@undok.at
FAMILIE
Beratung zur Familienbeihilfe, Karenz, Kinderbetreuungsgeld, Unterhalt, etc.
Was Sie außerdem interessieren könnte:
Kinderbetreuung
Beratung zum Mutterschutz, Elternkarenz & Kinderbetreuungsgeld der AK Wien
Beratung zum Mutterschutz, Elternkarenz & Kinderbetreuungsgeld
Bezirksgericht
Abklärung und Durchsetzung möglicher Unterhaltsansprüche
Wichtige Information:
Vereinbaren Sie jedenfalls einen Termin!
Zuständigkeit und Kontaktdaten sind abhängig von Ihrem Wohnbezirk!
Familienservice des Bundeskanzleramts
Beratung zur Familienbeihilfe, Kinderbetreuungsgeld & weitere Unterstützungsmöglichkeiten für Familien
Wo?
Untere Donaustraße 13-15, 1020 Wien
Telefon:
0800 240 262
E-Mail:
familienservice@bka.gv.at
Finanzamt
Fragen zur Familienbeihilfe
ÖGK
Beratung (& Beantragung) Kinderbetreuungsgeld, Wochengeld, Mitversicherung, etc.
MA 11
Behörde
Zentrale Anlaufstelle für Eltern und Kinder
Wo?
Rüdengasse 11, 1030 Wien
Telefon:
+43 1 4000 8011
E-Mail:
post@ma11.wien.gv.at
BBE Woman Empowerment
Zentrale Anlaufstelle für Mütter, die Wiener Mindestsicherung beziehen und zumindest ein Kind unter 3 Jahren haben
Wo?
Lieblgasse 3,
1220 Wien
Telefon:
050 210 3333
E-Mail:
woman@zib.training
FREMDENRECHT
Beratung zu Asyl, Aufenthaltstitel, Beschäftigungsbewilligung, Staatbürgerschaft, etc.
Beratungszentrum für Migranten und Migrantinnen
Mehrsprachige Beratung zu Aufenthaltstitel, Arbeitsmarktzugang, etc.
Wo?
Hoher Markt 8/4/2/2, 1010 Wien
Telefon:
+43 1 7125604
E-Mail:
info@migrant.at
Helping Hands
Umfassende Rechtsberatung zum Fremdenrecht
Wo?
Taubstummengasse 7-9, EG, 1040 Wien
Telefon:
+43 1 310 88 80 10
E-Mail:
info@helpinghands.at
MA 35
Behörde für Einwanderung und Staatsbürgerschaft
Wo?
Dresdner Straße 93, Block C, 1200 Wien
Telefon:
+43 1 4000-3535
E-Mail:
post@ma35.wien.gv.at
Diakonie Flüchtlingsdienst
Sozial- und Rechtsberatung (inklusive Asylrecht) für geflüchtete Personen
Wo?
Steinergasse 3/12, 1170 Wien
Telefon:
+43 1 402 67 54
e-Mail:
fluechtlingsdienst@diakonie.at
KINDERBETREUUNG
Unterstützung bei der Suche nach geeigneter Kinderbetreuung
Kinderdrehscheibe
Beratung bei der Suche nach einem Kindergartenplatz
Wo?
Wehrgasse 26, 1050 Wien
Telefon:
+43 1 581 06 60
E-Mail:
beratung@kinderdrehscheibe.at
Kinderfreunde
Beratung bei der Suche nach einem Kindergartenplatz
Wo?
Albertgasse 23, 1080 Wien
Telefon:
+43 1 40125
e-Mail:
kind-und-co@wien.kinderfreunde.at
Kinder in Wien
Beratung bei der Suche nach einem Kindergartenplatz
Wo?
Wimbergergasse 30/1, 1070 Wien
Telefon:
01 526 70 07
e-Mail:
office@kinderinwien.at
MA 10
Behörde für Kindergarten- und Hort-Plätze
Wo?
Zuständigkeit nach Wohnbezirk
Link zur Übersicht
Telefon:
+43 1 277 55 55
E-Mail:
post@ma10.wien.gv.at
KRANKENVERSICHERUNG
Beratung zur Krankenversicherung
Was Sie außerdem interessieren könnte:
Medizinische Versorgung ohne Krankenversicherung
Abteilung Sozialversicherung der AK Wien
Beratung zur Krankenversicherung
ÖGK Wien
Beratung zur Krankenversicherung
Wo?
Wienerbergstraße 15-19 EG, 1100 Wien
Telefon:
050 76611
E-Mail:
office-w@oegk.at
PENSION
Beratung zur Alterspension, Berufsunfähigkeitspension, „Mindestpension“, etc.
Abteilung Sozialversicherung der AK Wien
Beratung zur Alterspension, Berufsunfähigkeitspension, „Mindestpension“, etc.
PVA
Zuständige Stelle
Beratung (& Beantragung) Alterspension, Berufsunfähigkeitspension, „Mindestpension“, etc.
Wo?
Friedrich-Hillegeist-Straße 1, 1021 Wien
Telefon:
05 0303
E-Mail:
pva-lsw@pv.at
PFLEGE
Beratung zur Pflege von Angehörigen
Bürger*innenservicetelefon des Sozialministerium
Beratung zur Pflege
Wo?
Stubenring 1, 1010 Wien
Telefon:
0800 201 611
E-Mail:
buergerservice@sozialministerium.at
FSW-Kund*innentelefon
Beratung zur Pflege
Wo?
Guglgasse 7-9, 1030 Wien
Telefon:
01 24 5 24
e-Mail:
post@fsw.at
Hospiz Österreich der Caritas
Beratung zu Hospiz- und Palliativbetreuung
Abteilung Sozialversicherung der AK Wien
Beratung zum Pflegegeld
PVA
Beratung (& Beantragung) Pflegegeld
Wo?
Friedrich-Hillegeist-Straße 1, 1021 Wien
Telefon:
05 0303
E-Mail:
pva-lsw@pv.at
SCHULDEN
Schuldner*innenberatung
Schuldnerberatung Wien
Beratung bei Schulden oder Schwierigkeiten mit Zahlungen
Wo?
Döblerhofstraße 9,
1030 Wien
Telefon:
01 24 5 24 – 60 100
E-Mail:
schuldnerberatung@fsw.at
WEITERBILDUNG
Beratung & Unterstützung bei der Weiterbildung
waff – Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds
Beratung für Beruf und Weiterbildung
(auch für Arbeitslose!)
Wo?
Nordbahnstraße 36, 1020 Wien
Telefon:
Allgemein:
0800 86 86 86
Arbeitslose:
01 217 48 777
E-Mail:
Allgemein:
bbe@waff.at
Arbeitslose:
ai-kundInnencenter@waff.at
Stipendienstelle Wien/ Studienbeihilfenbehörde
Beratung (& Beantragung) Studienbeihilfe
AK Bildungsnavi
Orientierungshilfe für Jugendliche für Lehre, Schule, Uni & FH
Abteilung Arbeitsmarkt & Integration der AK Wien
Beratung zum Weiterbildungsgeld und Bildungsteilzeitgeld (während Bildungskarenz und Bildungsteilzeit)
Wo?
Prinz Eugen-Straße 20-22, 1040 Wien
Telefon:
+43 1 50165 – 0
(Über Vermittlung verlangen)
E-Mail:
Link zum Kontaktformular
ÖH
Beratung für Studierende
Wo?
Taubstummengasse 7-9, 1040 Wien
Telefon:
+43 1 310 88 80 43 40
E-Mail:
sozial@oeh.ac.at
MINDESTSICHERUNG
Beratung zur Wiener Mindestsicherung & mehr
Sozialberatung Wien
Beratung zur Wiener Mindestsicherung und Vermittlung im Sozialbereich
Wo?
Friedmanngasse 4/1,
1160 Wien
Telefon:
+43 1 99 78 043
E-Mail:
office@sozialberatungwien.at
Caritas Sozialberatung
Beratung zur Wiener Mindestsicherung und zur niederösterreichischen Sozialhilfe
Wo?
Mommsengasse 35, 2.Stock, 1040 Wien
Telefon:
+43 1 545 45 02
E-Mail:
sozialberatung-wien@caritas-wien.at
MA 40
Behörde
Beratung (& Beantragung) Wiener Mindestsicherung
BBE Woman Empowerment
Zentrale Anlaufstelle für Mütter, die Wiener Mindestsicherung beziehen und zumindest ein Kind unter 3 Jahren haben
Wo?
Lieblgasse 3,
1220 Wien
Telefon:
050 210 3333
E-Mail:
woman@zib.training
WOHNEN
Beratung zur Wohnbeihilfe, Wohnrecht und Unterstützung bei der Wohnungssuche
Sie brauchen Unterstützung bei den Wohnkosten?
Informieren Sie sich unter diesem Link zur Webseite der Stadt Wien.
Wohndrehscheibe der Volkshilfe Wien
Unterstützung bei der Wohnungssuche
Wo?
Erdbergstraße 216A/Stiege 1/Top 1, 1030 Wien
Telefon:
+43 1 360 644 343
E-Mail:
wds@volkshilfe-wien.at
Wohnrechtsberatung der AK Wien
Beratung zum Wohnrecht
Law Clinic Mietrecht
Erstanlaufstelle für kostenlose Mietrechtsberatung durch Studierende der Rechtswissenschaften in Kooperation mit karitativen Einrichtungen und erfahrenen Rechtsanwält*innen
E-Mail:
lawclinicmietrecht.rewi@univie.ac.at
MA 50
Behörde
Beratung (& Beantragung) Wohnbeihilfe
Wo?
Muthgasse 62 1190 Wien
Telefon:
+43 1 4000 8050
E-Mail:
post@ma50.wien.gv.at
Wohnberatung Wien
Beratung (& Beantragung) Gemeindewohnungen
Wo?
Guglgasse 7-9, 1030 Wien
Telefon:
01 24 111
E-Mail:
wohnberatung@wohnberatung-wien.at
Wiener Wohnen
Beratung bei Problemen mit Gemeindewohnungen
P7 - Wiener Service für Wohnungslose
Erstanlaufstelle für wohnungslose Menschen
Postadresse im Bedarfsfall
Wo?
Wiedner Gürtel 10, 1040 Wien
Telefon:
+43-1-892 33 89
E-Mail:
p7@caritas-wien.at
Soforthilfe & MEHR
Hier finden Sie Unterstützungsmöglichkeiten bei dringendem Bedarf:
FINANZIELLE NOTHILFEN
Auf finanzielle Nothilfen besteht grundsätzlich
kein Rechtsanspruch
Sie brauchen Unterstützung bei den Wohnkosten?
Informieren Sie sich unter diesem Link zur Webseite der Stadt Wien.
"Individuelle Spontanhilfe" beim Roten Kreuz
Finanzielle Nothilfe
Wo?
Paulanergasse 9G, 1040 Wien
Telefon:
01589 00 323
E-Mail:
spontanhilfe@roteskreuz.at
Finanzielle Nothilfe der Volkshilfe Wien
Finanzielle Nothilfe
Wo?
Zuweisung an passende Beratungsstelle nach Kontaktaufnahme
Telefon:
01360 64-0
E-Mail:
sozialberatung@volkshilfe-wien.at
Finanzielle Nothilfe der Caritas Wien
Finanzielle Nothilfe
Wo?
Mommsengasse 35, 2.Stock, 1040 Wien
Telefon:
+43 1 545 45 02
E-Mail:
sozialberatung-wien@caritas-wien.at
Hilfe in besonderen Lebenslagen & Energieunterstützung der MA 40
Finanzielle Nothilfe
Finanzielle Nothilfe
Finanzielle Nothilfe
Familienhärteausgleichsfonds
Finanzielle Nothilfe für Familien
Wo?
Untere Donaustraße 13-15, 1020 Wien
Telefon:
+43 1 53115
E-Mail:
familienhilfe@bka.gv.at
Sozialtopf ÖH Wien
Finanzielle Nothilfe für Studierende
Wo?
Spitalgasse 2, Hof 1A, 1090 Wien
Telefon:
+43 1 4277 19501
E-Mail:
sozialtopf@oeh.univie.ac.at
Unterstützungsfonds der PVA
Finanzielle Nothilfe für Pensionisten und Versicherte
Wo?
Friedrich-Hillegeist-Straße 1, 1021 Wien
Telefon:
050303 27170
e-Mail:
pva-lsw@pv.at
Unterstützungsfonds der ÖGK
Finanzielle Zuschüsse für Heilbehelfe, Hilfsmittel, etc. in Notlage
Wo?
Wienerbergstraße 15-1, 1100 Wien
Telefon:
+43 5 0766-0
E-Mail:
ufonds-11@oegk.at
Unterstützungsfonds für Menschen mit Behinderung des Sozialministeriumsservice
Finanzielle Nothilfe für Menschen mit Behinderung
Wo?
Babenbergerstraße 5, 1010 Wien
Telefon:
01 58831
E-Mail:
post.wien@sozialministeriumservice.at
MEDIZINISCHE VERSORGUNG OHNE KRANKENVERSICHERUNG
Kostenlose medizinische Versorgung ohne Krankenversicherung/ E-Card
Barmherzige Brüder
Kostenlose medizinische Versorgung ohne Krankenversicherung/ E-Card
Wo?
Johannes-von-Gott-Platz 1, 1020 Wien
Telefon:
01 211 21 0
E-Mail:
krankenhaus@bbwien.at
AmberMed
Kostenlose medizinische Versorgung ohne Krankenversicherung/ E-Card
Wo?
Oberlaaer Straße 300 – 306 ,
1230 Wien
Telefon:
01 589 00 847
e-Mail:
amber@diakonie.at
Gesundheitszentrum Neunerhaus
Kostenlose medizinische Versorgung ohne Krankenversicherung/ E-Card
Wo?
Margaretenstraße 166/EG,
1050 Wien
Telefon:
+43 1 990 09 09 500
E-Mail:
arztpraxis@neunerhaus.at
NOTSCHLAFSTELLEN & SICHERE WOHNPLÄTZE
Diese Einrichtungen bieten Ihnen Schutz in Notlagen
Gruft der Caritas
Notschlafstelle, Versorgung und Verpflegung
Wo?
Barnabitengasse 12a,
1060 Wien
Telefon:
01 5878754
E-Mail:
gruft@caritas-wien.at
VinziRast
Notschlafstelle, Versorgung und Verpflegung
Wo?
Wilhelmstraße 10,
1120 Wien
Telefon:
01 8107432
E-Mail:
kontakt@vinzirast.at
P7 - Wiener Service für Wohnungslose
Erstanlaufstelle für wohnungslose Menschen
Postadresse im Bedarfsfall
Wo?
Wiedner Gürtel 10, 1040 Wien
Telefon:
+43-1-892 33 89
E-Mail:
p7@caritas-wien.at
Frauenhäuser Wien
Schutz und Hilfe (Schlafstelle und Beratung) für misshandelte und/ oder bedrohte Frauen und ihre Kinder
Wo?
Amerlingstraße 1/6,
1060 Wien
Telefon:
05 77 22
E-Mail:
verein@frauenhaeuser-wien.at
SOZIALMÄRKTE
Günstiges Einkaufen
SOMA Sozialmarkt
Günstig einkaufen
Wo?
Neustiftgasse 73-75, 1070 Wien und Hickelgasse 18, 1140 Wien
Telefon:
0512 3661
E-Mail:
soma@wiener.hilfswerk.at
Sozialmarkt Wien
Günstig einkaufen
Wo?
Braunspergengasse 30,
1100 Wien,
Wilhelminenstraße 22,
1160 Wien,
Ullreichgasse 13,
1220 Wien
E-Mail:
Link zum Kontaktformular
TELEFONISCHE SOFORTHILFE IN KRISEN
Hilfe bei psychischen Belastungen
Kriseninterventionszentrum
Hilfe bei psychischen Belastungen
Sozialpsychiatrischer Notdienst (SND)
Hilfe bei psychischen Belastungen
Wo?
Modecenterstraße 14/C/1
1030 Wien
Telefon:
01 31330
WEITERE SACHSPENDEN
Kleidung, Laptops, etc.
PCs für alle
Kostenlose PCs und Laptops für Personen in finanzieller Notlage.
Kein Rechtsanspruch!
Wo?
Lechnerstraße 1-5/9/R03, 1030 Wien
Telefon:
0660 1656945
E-Mail:
office@pcsfueralle.at
